上海星和医疗美容医院对外强调以人为中心的顾客服务，重视顾客意见、发觉顾客需求，建立多管道零时差的客服系统，持续聆听顾客的声音；对内建立快乐、正面的工作环境，系统化管理，强而有力的后勤补给，软硬体都特别为90%的女性员工设身处地思考规划，打造女性适合的工作环境。展望未来，将持续深耕医美的经营、扩大高端医疗服务领域、串联新事业体的拓展。
